2020.12.23
この度、当社が販売開始いたしました「意思伝達装置ファイン・チャット」について、一部の機能に不具合が確認されました。
「外部出力１」の機能を使った外部機器との接続において、マイクロUSBからパソコンへの接続が認識されないという状況が生じました。この現象につきましては、現在、修正プログラムを作成し、検証作業を行っております。
ご購入されたお客様へは、すでに連絡させていただいており、今後、個別に対応させて頂きます。
（なお、外部出力以外の、文字入力、環境制御等の機能につきましては上記の不具合は影響しておりません）
修正プログラムの対応は、来年1月上旬を予定しております。
お客様やお取引先等関係者の皆様には多大なるご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
品質管理・改善につきまして、より一層強化に努めてまいりますので、今後ともご理解、ご協力の程、お願い申し上げます。